兩
個(gè)
革
命
為爭(zhēng)分奪秒強(qiáng)化效能,充分利用暫停跨省游期間的時(shí)間提升講解員整體服務(wù)質(zhì)量及班組基礎(chǔ)管理水平,云投旅游旗下金孔雀旅游集團(tuán)原始森林公園組織銷售部講解員開展業(yè)務(wù)服務(wù)“技能大比拼”,為旅游市場(chǎng)的恢復(fù)做足充分準(zhǔn)備。 業(yè)務(wù)大比拼主要由筆試、日常工作表現(xiàn)及實(shí)操考核三部分構(gòu)成,其中實(shí)操考核作為重點(diǎn)考察內(nèi)容,分為講解、才藝展示和產(chǎn)品促銷三個(gè)環(huán)節(jié),確保業(yè)務(wù)大比拼既是一次互相學(xué)習(xí)、提升技能的“練兵場(chǎng)”,也是展現(xiàn)講解員們良好精神風(fēng)貌和服務(wù)形象的“才藝秀”。 接下來,原始森林公園將針對(duì)講解員在本次大比拼中的不足,組織多種培訓(xùn)方式,加大培訓(xùn)力度,提升講解員的講解技能,保障公園講解服務(wù)的水平,為公司高質(zhì)量發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。